7月18日，搜狗地图发布支持用户全程进行语音交互的车载服务产品——智能副驾，更新搜狗地图软件，即可唤醒功能使用。

用户呼出“汪仔”或一键点出智能副驾功能，便可全语音交互，支持各种车内垂直类场景对话，包括语音查地点并发起导航、设置途经点及路线、语音问路况、沿途搜、查周边、操作地图等功能，均支持语音操控。

传统物理触控以及手机尝试的语音交互功能，均存在不方便以及不安全的问题。有数据显示，开车看手机死亡率比普通驾驶高出23倍。

据搜狗地图总经理孔祥来介绍，搜狗地图此次实现了地图产品进入“全语音”交互时代，使用过程解放双手，走向去工具化。搜狗的语音分析数据主要来源于呼叫中心的语量，技术则包括搜狗语音识别、语音理解、智能搜索及意图分析等综合能力。

在搜狗智能副驾的导航场景演示中，当用户说出“我要去化工大学”，智能副驾则可进一步语音交互，根据片区、分部引导出精确结果“西区北门”，随后规划出路线，并给出路径计算及预计到达时间。

另外，导航过程中，支持自定义路线，例如“我要走三环”，纯语音交互后搜狗当即重新规划路线。智能副驾还支持途经/沿途导航、路况限速等行程信息查询。

据介绍，此次升级尝试推出主动交互，拓展用户场景互动需求，例如推荐附近的停车场和餐厅，以及预约洗车功能。

技术层面，搜狗智能副驾产品负责人焦阳表示，搜狗根据自有技术，建立学习poi（Point of Interest）数据知识网络，从语音义、数据知识到搜索的紧密协作。不同于传统通用模式的递进关系，内部的深度耦合保证三级功能互相影响融合，将会话成功率从68.4%提升到90.2%。

据搜狗地图负责人孔祥来表示，此次的产品升级是搜狗在车联网领域的一次落地尝试。除去提供云服务，产品后续将针对车机系统，提供可定制的语音助手的车载解决方案。“当前搜狗已与福特、博士建立合作，7月底上市的福特车中基本全线接入了搜狗地图，智能副驾产品也将继续更新”。